照片的RTD巴士与车轮近距离

乘坐优步

有关使用优步打车的更多信息,请访问 优步支持中心.

使用优步现在更容易了. 一旦你的注册信息被审查和上传,你可能会收到一条短信. 点击链接接受. 如果你已经有了优步账户,代金券将自动适用于所有符合条件的行程.

如果您在3月2日之前一直在使用RTD补贴, 当你安排你的旅行时,事情会看起来有点不同:

  • 您将不再需要选择业务配置文件才能进行旅行, 你只需要个人资料就行了.
  • 业务资料已从您的帐户中删除,但您将不再需要它
  • 第二支付方式(借记卡,信用卡,Paypal等)必须在要求乘车之前选择.

如果您是按需访问的新手,请单击文本消息以应用代金券. 安排你的行程,补贴款项将根据计划规则自动应用.

RTD无法协助解决Uber的支付问题, 包括, 但不限于未经授权的收费, 取消费用, 临时保存, 等.

注意

按需访问的客户必须通过应用程序或应用程序与Uber的帮助部门联系 在这里 解决付款问题. 当拨打按需访问信息热线寻求付款方面的帮助时, 我们将需要优步提供的案件编号,以便能够帮助无法通过优步应用程序解决问题的客户.

1 -打开Uber应用程序

2 -按“去哪里”

3 -选择优步X, XL, RTD WAV,优步黑色,优步,绿色或优步宠物

如果行程在服务区内,您应该会看到折扣价. 如果旅行是  在服务区,您会看到全票.

我如何查看我的丹佛RTD代金券上剩余的车次?

如何在优步应用程序中查看收费收据

如何联系Uber寻求帮助

服务动物事宜

要在优步网站上提交报告,请选择“我想报告服务性动物问题”链接 在这里 或者通过优步网站上的“帮助”链接.

何时联系RTD寻求帮助

如有下列问题,请致电(303)299-2530:

  • 凭证问题-您已经检查了凭证,但它不在您的帐户中.
  • 电话号码和/或电子邮件更改
  • 您已经联系了优步帮助,问题没有得到解决. 您必须提供呼叫时提供的Uber案件号码.

对于任何付款问题,请参阅优步帮助说明.