照片的RTD巴士与车轮近距离

乘坐Lyft

使用Lyft需要一个账户. 要创建一个Lyft帐户,请按照说明操作 在这里. 有关使用Lyft通行证打车的更多信息,请访问 Lyft支持中心.

1 -接受凭证

如果你有一个现有的Lyft账户,Lyft通行证将自动适用于所有符合条件的旅行. 如果你没有Lyft账户,你会收到一封欢迎注册的电子邮件或短信.

2 -打开Lyft应用程序

3 -要求搭车:

  1. 选择“W在这里 are you going”?,然后输入目的地的名称或地址
  2. 从搜索结果中选择您的目的地. 如果你的目的地是一个场馆, 你也可以在目的地选择一个指定的接车点
  3. 选择乘车类型.
  4. 在点击“选择Lyft或Lyft XL”之前*,进入下一个屏幕, 仔细检查你的Lyft通行证是否适用于你的乘车,确保左下角写着“个人[信用卡XXXX] +促销.
  5. 再次回顾你的旅程,然后选择"确认和请求准备好了

*Lyft的WAV选项仍在开发中. 使用WAV请求Lyft服务的客户将在Lyft WAV选项可用时收到通知.

4 -确认您的Lyft通行证申请成功在费率和支付屏幕

一旦你的旅程完成, 你可以在费率和支付屏幕上确认你的Lyft通行证申请成功.

  1. 只要你的司机按下按钮,就可以结束你的旅程, 您将看到费率和支付屏幕,以进行任何更改付款和评级您的司机
  2. 查看乘车费用的明细,以及你的乘车费用有多少由Lyft Pass支付, 点击总价旁边的I图标
  3. 你会在“Lyft Pass的价格详细信息页面”上看到一行项目。
    1. 如果你的Lyft通行证支付了你的全部车费, 这个行项目将显示使用了多少信用,支付的总金额将显示$0
    2. 如果你的Lyft通行证覆盖了最大金额, 此行项目将显示所覆盖的最大金额. 支付的总金额将显示您的全额费用和最高承保金额的差额, 哪些费用将从您的个人信用卡中扣除
    3. 如果你的Lyft通行证覆盖了部分乘车费用,因为乘车费用高于可用的信用额度, 这个行项目将显示被覆盖的部分金额. 支付的总金额将显示您的全额费用和部分费用的差额, 哪些费用将从您的个人信用卡中扣除

服务动物事宜

拨打服务动物热线 1-844-554-1297 寻求帮助.

需要帮助?

  • 在线: 帮助.lyft.com -乘客可以找到Lyft应用程序和个人账户的信息, 我们的安全政策, 以及Lyft在线支持中心有关拼车的其他基本信息.
  • 骑手的应用: Support is also available in the Lyft app (select the three-line icon in upper left corner => select ‘Help’)